1. DATENSCHUTZRICHTLINIE

1.1 Wer ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Der Verantwortliche für die Verarbeitung ist:

EVER HEALTH S.L.

B87284410

C/ Naciones 10, 28006 Madrid

918220518

Datenschutzbeauftragter: Grupo Reinventalia, S.L.

Kontakt DPO:info@everhealth.es

Welche Art von Daten haben wir über Sie und wie haben wir sie erhalten. Die Kategorien personenbezogener Daten, die wir von Kunden und Lieferanten verarbeiten, sind:

1. Identifikationsdaten

2. Post- oder E-Mail-Adressen

3. Geschäftsinformationen

4. Wirtschafts- und Transaktionsdaten

1.2 In keinem Fall verarbeiten wir besonders geschützte Daten?

Alle oben genannten Daten haben wir direkt von Ihnen über die Einreichung eines kommerziellen Angebots, Vertragsvorschlags usw. erhalten oder über Ihr Unternehmen, indem es uns die Identifikationsdaten und sonstige Informationen zur Verfügung gestellt hat, die zur Verwirklichung des Gegenstands des Vertragsverhältnisses zwischen den Parteien erforderlich sind. Es liegt in Ihrer Verantwortung oder der Verantwortung Ihres Unternehmens, uns im Falle einer Änderung die aktualisierten Daten zur Verfügung zu stellen.

1.3 Zu welchem Zweck verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir verarbeiten die Daten, die uns die betroffenen Personen zur Verfügung stellen, um verschiedene Tätigkeiten zu verwalten, die sich aus spezifischen Verfahren ergeben, die in den Bereichen Verkauf, Kundendienst, Lieferantenverwaltung, Dienstleistungsqualität usw. durchgeführt werden. Auf diese Weise werden wir Ihre Daten verwenden, um einige der folgenden Handlungen durchzuführen:

I.   Versand der Informationen, die Sie uns über das Kontaktformular unserer Webseite oder ein anderes Kontaktmittel mit unserem Unternehmen anfordern,

II.   Sowohl potenziellen Kunden als auch unseren Kunden Angebote für Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die für sie von Interesse sind,

III.   Die administrative, steuerliche und buchhalterische Verwaltung unserer Kunden und/oder Lieferanten durchführen,

IV.   Zufriedenheitsumfragen, Marktstudien usw. durchzuführen, um Ihnen die geeignetsten Angebote und eine optimierte Servicequalität anbieten zu können, usw.

1.4 Wie lange werden wir Ihre Daten aufbewahren?

Die personenbezogenen Daten von natürlichen Personen, die mit potenziellen Kunden, Kunden und Lieferanten verbunden sind und die wir über die verschiedenen Kontakt- und/oder Informationserfassungsformulare erheben, werden aufbewahrt, bis ihre Löschung von der betroffenen Person verlangt wird. Die von unseren Kunden und Lieferanten zur Verfügung gestellten Daten werden aufbewahrt, solange die Geschäftsbeziehung zwischen den Parteien besteht, wobei in jedem Fall die gesetzlichen Mindestaufbewahrungsfristen je nach Sachgebiet eingehalten werden. In jedem Fall werden wir Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum aufbewahren, der vernünftigerweise erforderlich ist, unter Berücksichtigung unserer Notwendigkeiten, auf auftretende Fragen zu antworten oder Probleme zu lösen, Verbesserungen durchzuführen, neue Dienste zu aktivieren und die von der anwendbaren Gesetzgebung geforderten Anforderungen zu erfüllen. Dies bedeutet, dass wir Ihre personenbezogenen Daten für einen angemessenen Zeitraum aufbewahren können, auch nachdem Sie aufgehört haben, unsere Produkte zu nutzen oder diese Webseite zu nutzen. Nach Ablauf dieses Zeitraums werden Ihre personenbezogenen Daten aus allen unseren Systemen gelöscht.

1.5. Was ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten?

Je nach Art der Datenverarbeitung ist die Rechtsgrundlage die folgende:

Sollten Sie Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, kann Ihr Vertrag nicht ausgeführt, können gesetzliche Verpflichtungen oder solche, die sich aus den öffentlichen Befugnissen ergeben, nicht erfüllt werden.

1.6. An welche Empfänger werden Ihre Daten weitergegeben?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten an kein drittes Unternehmen weitergeben, das beabsichtigt, sie für seine Direktmarketing-Aktionen zu verwenden, außer in dem Fall, dass Sie uns ausdrücklich dazu ermächtigt haben.

Wir informieren Sie darüber, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an Stellen der öffentlichen Verwaltung und an zuständige Behörden in den Fällen weitergeben können, in denen sie sie gesetzlich von uns verlangen, oder in den Fällen, in denen wir in gutem Glauben handelnd der Ansicht sind, dass diese Handlung vernünftigerweise erforderlich ist, um einem gerichtlichen Verfahren nachzukommen; um auf jede Beschwerde oder rechtliche Anfrage zu antworten; oder um die Rechte des Unternehmens oder seiner Kunden und der Öffentlichkeit im Allgemeinen zu schützen.

Wir informieren Sie darüber, dass Ihre Daten nicht an Dritte weitergegeben oder mitgeteilt werden, da das Unternehmen der alleinige Verantwortliche für ihre Verarbeitung und Aufbewahrung ist.

Doch wir werden Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben (z. B. Internet-Dienstleister, die uns bei der Verwaltung unserer Webseite helfen oder die beauftragten Dienste erbringen, IT-Support- und Wartungsunternehmen, Logistikunternehmen, Steuer- und Buchhaltungsberatungsbüros usw.). In jedem Fall müssen diese Drittpersonen jederzeit dieselben Sicherheitsniveaus wie wir in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten aufrechterhalten, und, wenn nötig, werden sie durch rechtliche Verpflichtungen gebunden sein, um Ihre personenbezogenen Daten privat und sicher aufzubewahren, und auch um die Informationen nur unter Befolgung spezifischer Anweisungen des Unternehmens zu verwenden.

1.7. Datenübermittlung an Drittländer?

Es sind keine Datenübermittlungen an Drittländer vorgesehen.

1.8. Welche Rechte haben Sie als betroffene Person?

Jede Person hat das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir sie betreffende personenbezogene Daten verarbeiten oder nicht.

Konkret können die betroffenen Personen das Recht auf Zugang zu ihren personenbezogenen Daten verlangen sowie diese in einem gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten, wenn die Verarbeitung mit elektronischen Mitteln erfolgt (Recht auf Datenübertragbarkeit).

Ebenso können die betroffenen Personen das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten verlangen oder gegebenenfalls deren Löschung, wenn unter anderem die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

Ergänzend können die Betroffenen unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung ihrer Daten verlangen oder, unter bestimmten Umständen und aus Gründen, die mit ihrer besonderen Situation zusammenhängen, ihr Recht ausüben, der Verarbeitung ihrer Daten zu widersprechen. Wir werden die Daten nicht mehr verarbeiten, außer aus zwingenden berechtigten Gründen oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder in den von der anwendbaren Vorschrift festgelegten Ausnahmen.

Wir informieren Sie außerdem darüber, dass Sie das Recht haben, Ihre erteilten Einwilligungen jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Der Nutzer wird ebenfalls darüber informiert, dass er jederzeit die genannten Rechte ausüben kann, indem er sich schriftlich an uns wendet unter Verwendung der Kontaktdaten, die in der Darlegung 1 dieser Rechtsinformation erscheinen, und eine Kopie seines DNI beilegt.

Sie haben ebenfalls das Recht, eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzagentur einzureichen, insbesondere wenn Sie bei der Ausübung Ihrer Rechte keine Befriedigung erfahren haben.

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/index-ides-idphp.php

Andererseits verpflichten wir uns gemäß den Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über die Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Geschäftsverkehrs, keine Werbung per E-Mail zu versenden, ohne zuvor die ausdrückliche Genehmigung des Empfängers eingeholt zu haben. Der Nutzer kann dem Versand von Werbung widersprechen, indem er das entsprechende Kästchen auswählt.